Syndicate Datenschutz

Bei Syndicate Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von Syndicate Casino Informationen über unsere Spieler erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter syndicate.casino nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Syndicate Casino ist Novatrix SRL, registriert in Costa Rica unter der Handelsregisternummer 3-102-893958, mit Sitz in Provinz 03 Cartago, Bezirk 07 Oreamuno, Potrero Cerrado. Unsere Lizenz stammt von der Tobique Gaming Commission, Lizenznummer 0000002. Wir bei Syndicate verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit geltendem Recht und internationalen Datenschutzstandards.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Syndicate Casino erstellen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste sicher und zuverlässig anbieten zu können. Unser Syndicate Team sammelt dabei ausschließlich Informationen, die für den Betrieb des Kontos, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Verbesserung unseres Angebots notwendig sind.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer
• Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Kryptowährungen und weitere Methoden
• Wir dokumentieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzte Boni
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Wir erheben Verifizierungsunterlagen im Rahmen unseres KYC-Verfahrens, darunter amtliche Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise zur verwendeten Zahlungsmethode

Besondere Hinweise zu Kryptowährungen

Spieler, die mit Bitcoin oder anderen Kryptowährungen bei Syndicate Casino einzahlen, müssen vor der ersten Einzahlung oder Wette eine Identitätsprüfung durchlaufen. Wir verlangen dabei dieselben Verifizierungsunterlagen wie bei herkömmlichen Zahlungsmethoden, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Informationen für verschiedene legitime Geschäftszwecke. Unser Syndicate Casino Team verarbeitet Ihre Daten stets zweckgebunden und verhältnismäßig.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen sowie damit verbundene Finanztransaktionen
• Wir prüfen Ihre Identität im Rahmen gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention
• Wir informieren Sie über Aktionen, Willkommensboni, Freispiele und VIP-Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir analysieren Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risiken frühzeitig zu erkennen
• Wir verbessern kontinuierlich unsere Website, mobile Anwendungen für Android und iOS sowie unseren Kundensupport

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Syndicate geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, die Transaktionen abwickeln, sowie Spieleanbieter wie Evolution, Pragmatic Play, NetEnt und weitere Partner, die zur Bereitstellung unserer Spiele notwendig sind. Außerdem können wir Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Streitschlichtungsstellen wie EGIS übermitteln, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre Zustimmung findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Syndicate Casino Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Sitzungen zu verwalten und die Leistung unserer Website zu analysieren. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Details zu den verwendeten Cookie-Arten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und strenge interne Zugriffskontrollen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Bei inaktiven Konten, die länger als 12 Monate nicht genutzt wurden, erheben wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine monatliche Inaktivitätsgebühr von EUR 20, worüber wir Sie rechtzeitig informieren.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Syndicate Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir setzen uns dafür ein, diese Rechte jederzeit zu respektieren und zeitnah umzusetzen.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Sie können eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundensupport per E-Mail unter [email protected] oder über unseren 24/7 Live-Chat.

Altersbeschränkung und Jugendschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir bei Syndicate Casino erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die damit verbundenen Daten.

Internationale Datenübermittlung

Da Syndicate Casino Spieler aus verschiedenen Ländern wie Australien, Neuseeland, Kanada, Deutschland, Norwegen, Finnland und Südafrika bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Verwendung von VPN-Diensten

Die Nutzung eines VPN zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist bei Syndicate Casino nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Regelung Gewinne einzubehalten und das betroffene Konto zu überprüfen oder zu sperren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Syndicate Casino können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Wir sind rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail unter [email protected] sowie telefonisch unter +61 29 1361 660 für Sie erreichbar. Bei Streitigkeiten können Sie sich zudem an unsere unabhängige Schlichtungsstelle EGIS unter [email protected] wenden.